سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو ٢٠٢٦
١. المعلومات التي نجمعها
عند طلب وصول الوكالة، نجمع بيانات التواصل والنشاط التي تقدّمها (الاسم، البريد، اسم الوكالة، الدولة، الهاتف، خطوط الخدمة، والرسالة). بعد التفعيل، قد تُعالَج أيضاً بيانات الحساب والتشغيل اللازمة لتصاريح السفر والتأشيرات والسفر الطبي.
٢. كيف نستخدمها
نستخدم هذه المعلومات لمراجعة طلبات الوصول، تجهيز حسابات الوكالات، التواصل حول التفعيل، تشغيل المنصة، تحسين الموثوقية، والوفاء بالالتزامات القانونية المرتبطة بخدمات السفر.
٣. المشاركة
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تُشارَك المعلومات مع الجهات المعتمدة أو الشركاء الطبيين أو مزوّدي البنية التحتية فقط عند الحاجة لتقديم الخدمات التي تطلبها وتشغيل المنصة بأمان.
٤. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات طالما لزم للتفعيل والعلاقات النشطة مع الوكالات والامتثال. نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحساسية بيانات السفر والهوية.
٥. حقوقك والتواصل
يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف حيث يسمح القانون. التواصل: hello@masar.travel · +967 772 522 222.